Flag-Systèmes : la branche dédiée au tourisme d’Orisha Real Estate

Flag-Systèmes a officiellement rejoint Orisha Real Estate, éditeur de logiciels immobiliers et filiale du Groupe Orisha, en novembre 2023, afin de créer une nouvelle division spécifiquement dédiée aux professionnels du tourisme.

Déjà présent dans le groupe Orisha depuis 2015 (anciennement DL Software), cette réorganisation s’inscrit dans le projet de rebranding à l’occasion des 20 ans du Groupe.

Flag-Systèmes : une équipe experte du tourisme depuis plus de 20 ans 

Flag-Systèmes est un éditeur de logiciels CRS et PMS à destination des acteurs du tourisme : hébergeurs touristiques, hôtels, campings, résidences, tour-opérateurs, parcs de loisirs, comités d’entreprise, centrales de réservation et pure player.

Cette expertise se retranscrit à travers deux métiers : 

• Editeur – Progiciel CRS-PMS SaaS (multi-instance) :
  Notre mission est d’accompagner les professionnels du tourisme dans leurs stratégies de développement technologique en leur proposant une expertise métier transverse de notre industrie et de nos solutions afin de renforcer leur positionnement sur le marché.
• Intégrateur – Conseil & formation / Développements spécifiques : 
  En tant qu’experts techniques et métiers, nous intégrons nos propres solutions, via nos équipes basées en France. Nous nous connectons à des exosystèmes techniques très variés et savons gérer la complexité de grands groupes en mode projet, avec des équipes dédiées. Au-delà de l’intégration, nous pouvons réaliser des développements spécifiques, propres à chacun de nos clients.

Notre équipe à taille humaine accompagne chacun de nos clients à travers une gestion de projet précise, garantissant la réussite de votre projet. 

Une gestion de projet solide et professionnelle

La réussite des migrations de SI passe essentiellement par une conduite de projet et une méthodologie solide et professionnelle qui a fait ses preuves auprès d’opérateurs majeurs de notre industrie du voyage. Un interlocuteur principal vous sera assigné pour piloter votre projet de A à Z. Il sera garant de la réussite entre nos équipes.

Composées essentiellement d’experts reconnus dans le tourisme, nos équipes fortes de leurs expertises sont totalement impliquées dans les projets. Elles vous aident à formuler, cadrer et à définir vos besoins grâce à un Plan de Management de Projet partagé. Nous travaillerons sur des phases clairement définies où chacun aura une feuille de route avec les critères de réussite, pour conduire le projet dans l’objectif constant du respect des attendus.

Nous piloterons ensemble, de façon agile, votre projet par les enjeux et les risques en ayant toujours la conscience d’arbitrer en fonction de votre ROI.

Les étapes du projet :

1. Audit : étude & développement
2. Livraison SI & paramétrage
3. Recette d’intégration
4. Déploiement et Go-Live
5. Post Go-Live : Conseil & support

Ce que nous sommes en mesure de vous apporter

1. La livraison clé en mains d’une solution complète, hébergée, de gestion centralisée et de réservation
2. Le développement de fonctionnalités spécifiques avec un planning de priorités clairement définies
3. La prise en charge de la connectivité avec votre SI et vos partenaires (distribution, paiement, compta…)
4. Nos services d’assistance, de support et de conseil continus notamment sur le paramétrage et l’utilisation de nos solutions

Ce qui change…

Pour les clients Flag, rien ne change ! Vos accès, logiciels et interlocuteurs restent inchangés. Seul le site web a changé. 

Pour vous connecter ou joindre notre service assistance, il vous suffit de vous rendre sur les onglets dédiés ! 

Cette réorganisation permet de bénéficier de partenaires stratégiques comme Amazon Web Services, afin d’optimiser nos logiciels pour qu’ils deviennent plus sécurisés, fiables et évolutifs.