Point d’information sur la sécurité de la solution KEL

Un incident de sécurité affectant la solution KELSyndic 360 a récemment été identifié, faisant état d’un accès non autorisé potentiel à certaines données.

Dès la prise de connaissance de ces faits, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires afin d’en vérifier la portée et de sécuriser l’ensemble de l’environnement concerné. Les notifications d’usage ont été effectuées et une plainte est en cours de transmission auprès des autorités compétentes.

Des investigations techniques sont actuellement menées par nos experts afin d’établir un diagnostic complet de l’incident et de déterminer précisément la nature et l’étendue des données susceptibles d’être concernées.

Les clients susceptibles d’être concernés seront informés individuellement de la situation et accompagnés dans les démarches de précaution à suivre. Pour toute question les clients peuvent nous contacter directement via votre messagerie KEL. Nous invitons l’ensemble des utilisateurs concernés à faire preuve d’une vigilance accrue et à renouveler leurs accès.

Les équipes restent pleinement mobilisées aux côtés des clients et des autorités compétentes. Par mesure de précaution, Orisha invite ses clients à faire preuve d’une vigilance accrue face à toute sollicitation inhabituelle reçue par e-mail, téléphone ou SMS.