Logiciel de gestion et réservation pour résidences vacances

Vous êtes gérant de résidences vacances et vous êtes à la recherche d’un logiciel CRS-PMS pour gérer efficacement votre établissement ?
Nous avons le logiciel qu’il vous faut.

Un CRS-PMS pensé pour répondre aux besoins des résidences vacances

Fluidifiez la gestion de votre résidence vacance dès l’étape de réservation.

Multipliez les canaux de distribution

Diffusez les logements de vos résidences vacances directement depuis les tour-opérateurs distributeurs des offres résidences en plus des OTA et touchez un public plus large facilement grâce au channel manager.

Segmentez vos offres

Segmentez vos stocks et vos tarifs selon chaque canal de distribution

Maximiser vos ventes directes

Vendre en direct est synonyme de marge supplémentaire. Pour cela animez votre site web en temps réel et dans ressaisie grâce à notre logiciel.

Gagnez en productivité

Ressaisies, erreurs, doublons d’informations… Gagnez du temps en évitant les tâches répétitives grâce à une base exhaustive pour centraliser les historiques clients et automatiser les processus de réservation et de diffusion de l’information.

Développez votre Yield Management

Un Yield Management performant est essentiel pour accompagner la stratégie multicanale. Gérez de multiples tarifs et stocks sur un même produit, en fonction du partenaire B2B ou B2B2C. L’information tarifaire et les promotions doivent circuler en temps réel vers tous les distributeurs.

Offrez une image moderne

L’expérience d’accueil a un rôle clé dans l’expérience client. Facilitez le check-in de chaque client grâce à ses informations disponibles en mobilité. Vous pouvez ainsi lui proposer des prestations additionnelles en fonction de ses besoins, où que vous soyez.

Packagez votre production touristique

Valorisez vos services à travers des packages personnalisés et offrez une expérience complète à votre clientèle (forfait, équipement, cours…).

Découvrir le logiciel pour résidences vacances

Le CRS-PMS pensé pour chaque métier des résidences vacances

Si tous vos départements ne sont pas au contact de la clientèle, ils ont chacun un rôle à jouer pour offrir un parcours client unique et rendre l’exploitation de vos résidences plus performante.

Réservation

À la fois pour sa productivité et la valorisation de son travail, l’agent de réservation doit se détacher des calculs pour se concentrer sur les besoins de ses clients : propositions alternatives, vision du planning sur plusieurs semaines, exports comptables automatisés, réservations en BtoBtoC…

Réception

Faciliter le check-in et la vente additionnelle sont pour vous de vrais leviers de performance. Les fonctionnalités comme le check-in en un clic, pré check-in sur internet dans l’espace client, vente sur place simple et en lien avec le dossier client et la facturation, outils digitaux et mobiles… permettent de faire gagner du temps à votre équipe mais améliore également l’expérience client.

Responsable Yield Management

Piloter les tarifs et les stocks doit se faire au jour le jour et avec le maximum de réactivité pour optimiser le taux de remplissage de votre établissement. Vous avez besoin de gérer des durées de séjours très variables, et d’optimiser les revenus en adaptant les tarifs, les promotions et les stocks selon chaque canal de distribution, le tout depuis une interface intuitive.

Marketing

Pour vous assister dans la fidélisation de la clientèle et la modernisation de l’image de marque vous avez besoin d’une parfaite connaissance de chaque segment de clientèle mais aussi du parcours de chaque client. Vous pouvez ainsi adapter vos offres, mettre en place de nouveaux packages, proposer le meilleur tarif au meilleur moment grâce à des tableaux de bord complets.